西日本HomeSeismoデータセンター障害発生・緊急メンテナンスのお知らせ（復旧）
西日本HomeSeismoデータセンターにおいて障害が発生しましたのでご報告致します。
障害により、西日本HomeSeismoデータセンターに接続している端末の接続状態の認識が実際と3時間程度ずれており、まれに津波・噴火情報の配信が正常に行われない可能性があったため、下記の通り緊急メンテナンスを実施しました。
メンテナンスは終了し、現在は復旧しております。
尚、IPv4接続で西日本HomeSeismoデータセンターに接続していた端末は、メンテナンス中東日本HomeSeismoデータセンターへの接続に切り換えました。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
| 西日本HomeSeismoデータセンター障害発生のご報告（復旧） | |
|---|---|
| 発生日時 | 2017年11月1日03:53頃 |
| 対象 | 西日本HomeSeismoデータセンターに接続している端末 |
| 内容 | 西日本HomeSeismoデータセンターに接続している端末の接続状態の認識が実際と3時間程度ずれており、まれに津波・噴火情報の配信が正常に行われない可能性がありました |
| 原因 | ハードウェア障害 |
| 対応 | 西日本HomeSeismoデータセンター緊急メンテナンスを行い復旧しました |
| 西日本HomeSeismoデータセンター緊急メンテナンスのお知らせ（終了） | |
| 日時 | 2017年11月1日13:00～13:16 |
| 対象 | IPv6により西日本HomeSeismoデータセンターに接続している端末は、上記メンテナンス時間中4分程度の切断が1回発生しました 尚、上記切断中、光ネクスト・ライト回線の端末は、ユーザページの接続状態は「切断」になりますが、緊急地震速報の配信は、西日本サブHomeSeismoデータセンターから受信する体制となっていました ※IPv4接続で西日本HomeSeismoデータセンターに接続していた端末は、メンテナンス中東日本HomeSeismoデータセンターへの接続に切り換えており影響はありませんでした |